Exclusão de Dados

Última atualização: julho de 2026

Esta página explica como solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela G2W Soluções Ltda, inclusive dados recebidos por meio de integrações com plataformas de mensageria como o WhatsApp Business Platform, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Como solicitar a exclusão

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Exclusão de dados", informando o nome e o número de telefone ou e-mail associados aos dados que deseja excluir. Você também pode solicitar a exclusão pelo mesmo canal de atendimento em que interagiu conosco.

2. O que acontece após o pedido

Confirmamos o recebimento da solicitação e concluímos a exclusão dos dados pessoais associados à sua identidade em nossos sistemas em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção. Após a conclusão, enviamos uma confirmação por e-mail.

3. Dados que podem ser retidos

Podemos reter informações estritamente necessárias ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais, ou à defesa em processos, pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Esses dados não são usados para nenhuma outra finalidade.

4. Contato do controlador

G2W Soluções Ltda · CNPJ 68.066.319/0001-53. Av. Portugal, 1148, Sala C2501, Setor Marista, Goiânia-GO. E-mail: [email protected].